والتر آيبيتزر

سياسة الشحن

التوصيل خلال 4 ساعات
الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +4) مؤهلة للتوصيل خلال 4 ساعات داخل حدود مدينة دبي (باستثناء الطلبات المقدمة يوم الجمعة بعد الساعة 5 مساءً، وأيام السبت، وأيام العطلات الرسمية) .

سيتم توصيل الطلبات المقدمة في دبي يوم الجمعة بعد الساعة 5 مساءً و/أو يوم السبت يوم الأحد.

التوصيل خلال يوم إلى يومين
الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 1:00 مساءً (بتوقيت غرينتش +4) مؤهلة للتوصيل خلال يوم إلى يومين إلى: دبي، أبو ظبي، العين، الشارقة، عجمان، الفجيرة، رأس الخيمة، أم القيوين.

المناطق النائية
تتوفر خدمة التوصيل إلى المناطق النائية يومي الخميس والأحد. اطلع على قائمة المناطق النائية هنا .

تأكيد الطلب وتتبعه
ستتلقى تأكيدًا للطلب وتفاصيل التتبع بمجرد معالجة طلبك.

يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا هنا لمزيد من التفاصيل.

سياسة الإرجاع

أهلية العودة
يتم قبول المرتجعات في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم إذا كان المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
لا تتوفر خدمة الإرجاع/الاسترداد/الاستبدال لنظارات راي بان ميتا، والعدسات اللاصقة، والنظارات الطبية.

عملية الإرجاع
تواصل مع خدمة العملاء مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع. اتبع التعليمات المرفقة للإرجاع.

الشحن المرتجع
يتحمل العملاء تكاليف الشحن عند الإرجاع ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير صحيح.

للاطلاع على المزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة سياسة الإرجاع الخاصة بنا هنا .

تعليمات العناية بنظارات Eyepetizer الشمسية

الرعاية العامة

• احفظ نظارتك الشمسية في علبة Eyepetizer الأصلية عندما لا تكون قيد الاستخدام.

• نظف العدسات بقطعة قماش من الألياف الدقيقة ومنظف عدسات لطيف فقط.

• تجنب استخدام المناشف الورقية أو المناديل أو الملابس التي قد تخدش العدسات.

• يُحفظ بعيداً عن الماء المالح والعطور ومثبت الشعر والمواد الكيميائية القاسية.

• لا تعرضه للحرارة المفرطة أو تتركه تحت أشعة الشمس المباشرة لفترات طويلة.

العناية بالإطار

• الإطارات المعدنية: جففها فوراً إذا تعرضت للرطوبة؛ وقم بتلميعها برفق بقطعة قماش ناعمة.

• إطارات الأسيتات: تجنب الحرارة ونظفها بانتظام لإزالة الزيوت وبصمات الأصابع.

• مواد مختلطة: تعامل برفق حول المفصلات والتفاصيل المعدنية الملونة.

العناية بالعدسات

• المعيار: التنظيف بمحلول آمن للعدسات وقطعة قماش من الألياف الدقيقة.

• السطح العاكس: امسح برفق؛ لا تضعه أبدًا ووجهه لأسفل لحماية السطح العاكس.

• التدرج: نظف بحركات دائرية ناعمة؛ تجنب الضغط بقوة على العدسة.

• مستقطب: اشطفه بالماء الفاتر إذا كان مغبرًا قبل مسحه.

نصائح في الأناقة

• تصاميم خفيفة الوزن: استخدم كلتا يديك عند ارتدائها أو خلعها للحفاظ على شكلها.

• الإطارات الدائرية والبسيطة: تُحفظ في علبة صلبة لمنع الانحناء أو الخدوش.